Bedag est le centre de compétences en matière de solutions TIC pour le canton de Berne, les administrations publiques et les organisations similaires.
Grâce à ses idées innovantes, au recours aux nouvelles technologies et au développement de produits, Bedag aide ses clients, par le biais de la digitalisation, en rendant en permanence les services et processus plus efficaces, plus simples et plus conviviaux pour les citoyens.
Pour ce faire, Bedag exploite des services TIC, développe des logiciels, intègre des systèmes TIC et gère des projets.
Bedag met constamment l’accent sur la proximité avec ses clients, la confiance, la transparence, la stabilité et la fiabilité et offre à tous moments des services hautement disponibles, sûrs et compétitifs.
Les collaborateurs de Bedag sont les principaux ambassadeurs de l’entreprise. Leur comportement est donc exemplaire et caractérisé par une constante fiabilité.
Le code de conduite de Bedag autorise expressément le signalement d’infractions (whistleblowing). Le cas échéant, le service externe dédié BeTrieb, Konfliktberatung für Unternehmen und Institutionen, Bahnhofstr. 37, 8001 Zurich, 044 214 67 85, knflktbrtngbtrbch ainsi que les collègues, les collaborateurs et collaboratrices externes, les clients et les fournisseurs se tiennent à disposition.
Bedag place ses clients et leur satisfaction au centre de ses activités et met donc l’accent sur la proximité la confiance, la transparence, la stabilité, la fiabilité et la compétitivité.
Bedag exploite des centres de calcul sécurisés, hautement disponibles et conformes aux exigences de protection des données, assurant ainsi à tout moment le plus haut niveau de protection des données qui lui sont confiées.
Bedag s'assure à tout moment de la résistance aux crises et de la résilience de ces services.
Bedag est toujours compétitive sur les plans économique et technologique.
Grâce à une politique financière et une politique d'investissement stables et sur le long terme, Bedag veille à ce que la conservation et l'expansion de la facilité de commercialisation, de la compétitivité et de la capacité d'innovation ainsi que des conditions d'embauche attractives puissent être financées à tout moment sur ses ressources propres. Elle propose ses services aux prix du marché.
Bedag se caractérise par une force d'investissement élevé et apporte à ses clients une valeur ajoutée efficace grâce à des innovations gérées, systématiques et ciblées.
Bedag offre des conditions de travail moderne et veille à sa compétitivité sur le marché du travail. La formation continue de ses collaborateurs est un facteur de succès essentiel pour l'entreprise. Bedag offre à ses employés des opportunités de développement et stimule leurs compétences. Afin de d'encourager la relève des spécialistes des TIC, elle vise à atteindre une part de 10 % d'apprentis.
Pour Bedag, l'égalité des droits et de traitement dans tous les domaines est une évidence.
Bedag ménage les ressources, les gère de façon durable et respecte l'environnement.
En tant que propriétaire de Bedag, le canton de Berne est son principal client. L’entreprise fournit en partenariat à l’ensemble de l’administration cantonale des services TIC complets.
Bedag met en œuvre la stratégie du propriétaire (2018) comme suit :
Nous sommes le cœur numérique de nos clients.
Nos fondations : engagement, intégrité et professionnalisme.
Ces valeurs nous aident à ne pas perdre de vue nos objectifs sur le chemin commun et à guider avec confiance nos clients vers l'avenir numérique.
Nous nous engageons avec passion pour une Suisse digitale, en recherchant l'équilibre parfait entre stabilité éprouvée et innovation.
Nous donnons libre cours aux idées et tirons ensemble à la même corde. Il y a bien sûr des nuances. Mais nous n'abandonnons pas rapidement et nous trouvons toujours une solution ensemble.
Chacune et chacun assume ses responsabilités pour lui-même, pour ses prestations, pour l'entreprise et pour les clients et se considère comme ambassadrice et ambassadeur de Bedag.
Nous sommes une entreprise particulière pour les Bernoises et les Bernois, pour nos partenaires du canton de Berne et pour tous les autres clients et fournisseurs.
Fiabilité, engagement, respect et honnêteté constituent notre capital. Certain penseront qu'il s'agit de vertus dépassées mais c'est elles qui nous donnent la motivation pour améliorer ce qui existe, essayer des nouveautés et façonner l'avenir.
Cela fait de Bedag est une bonne adresse pour tous ceux qui s'identifient à nos valeurs et à nos objectifs, participent aux décisions et aident à construire l'avenir de manière simple et cohérente.
Nos collaborateurs sont des professionnels et connaissent leur affaire. Ensemble, nous nous attelons à la tâche avec résolution, adoptons une approche réfléchie et fournissons des prestations exemplaires.
Sommes-nous parfaits ? Non. Nous apprenons ensemble de nos erreurs, ce qui nous renforce en tant qu'équipe et nous donne confiance. Nous nous écoutons, nous communiquons ouvertement et nous discutons objectivement.
En tant qu'équipe de direction, nous prenons des décisions compréhensibles, nous créons les meilleures conditions possibles et nous encourageons une culture de la performance saine afin que chacun puisse travailler avec succès. Nous encourageons tout le monde à contribuer à façonner notre entreprise en fonction de ses objectifs.
Bedag s’attache à mener ses activités dans le respect de l’environnement, en économisant l’énergie dans l’exploitation de ses installations et en acquérant des biens et des services qui ménagent notre planète.