Mit der ISO 20000:2018 Zertifizierung, IT Service Management, erfüllt die Bedag den gemeinsamen Referenzstandard für Unternehmen, welche IT Services für interne oder externe Kunden erbringen. Für unsere Kunden bedeutet dies, dass die Bedag mit pro-aktivem Ressourcen-Management die Service Performance permanent hochhält und so langfristig ein zuverlässiger Partner ist. Die Bedag garantiert, dass Kundendaten bezüglich Vertraulichkeit, Verfügbarkeit und Unverletzbarkeit stets sicher sind.