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Piloter les technologies avec une vision d’avenir

Date
24.06.2026

La rapidité des évolutions technologiques place les services informatiques et leurs clients face à de nouveaux défis. L’intelligence artificielle accélère les cycles d’innovation, les logiciels sont de plus en plus modulaires et de nouvelles fonctionnalités doivent être déployées dans des délais toujours plus courts. Dans le même temps, les exigences en matière de sécurité, de conformité, de disponibilité et de rentabilité ne cessent de croître.

Les feuilles de route technologiques établies sur une base annuelle, qui suffisaient encore il y a quelques années, montrent désormais leurs limites. Aujourd’hui, les entreprises doivent évaluer en permanence quelles technologies offrent un potentiel d’avenir, lesquelles doivent être déployées à grande échelle et à quel moment il convient de les remplacer. En l’absence d’une approche structurée, les organisations s’exposent à une complexité accrue, à des interdépendances difficiles à appréhender et à une diminution de la sécurité de planification.

Pour mieux comprendre les enjeux de ce défi, on peut le comparer à l’aménagement du territoire d’une ville. De nouveaux quartiers voient le jour, les infrastructures existantes sont étendues et les bâtiments obsolètes sont démolis. Pour qu’une ville prospère dans la durée, il ne suffit pas de répondre aux besoins immédiats. Il faut une vision d’avenir, des lignes directrices claires et un développement continu. En informatique, cette responsabilité relève d’une gestion professionnelle du cycle de vie des technologies.

Architektur

Pourquoi la gestion classique des technologies ne suffit plus
Plusieurs évolutions accélèrent aujourd’hui la transformation technologique: l’intelligence artificielle stimule l’innovation, les logiciels évoluent vers des architectures modulaires plutôt que monolithiques et leurs différents composants suivent des cycles de mise à jour distincts. Parallèlement, le développement et l’exploitation se rapprochent grâce aux approches DevSecOps. Dans ce contexte, les feuilles de route technologiques annuelles ou les réunions opérationnelles classiques ne suffisent plus, à elles seules, pour informer en temps utile les clients et les partenaires des changements. Il faut désormais des processus transparents, des évaluations continues et une implication étroite de toutes les parties prenantes.

Le cycle de vie technologique comme système de navigation
Afin de garder une vue d’ensemble de l’évolution technologique, Bedag s’appuie sur un cycle de vie technologique structuré. L’objectif est d’observer en permanence les technologies, de les analyser, de les mettre en œuvre de manière ciblée et de les remplacer en temps utile.

Technologie Lifecycle

1. Observation
Au cours de cette phase, les nouvelles technologies, les tendances et les évolutions du marché sont identifiées. L’objectif est de détecter les évolutions à un stade précoce et d’en saisir le potentiel.

2. Évaluation
Toutes les innovations ne se prêtent pas à une mise en œuvre productive. C’est pourquoi les opportunités, les risques et les bénéfices sont analysés de manière systématique. Ensuite seulement, une décision éclairée est prise quant à la poursuite de leur mise en œuvre.

3. Utilisation
Les technologies éprouvées sont utilisées de manière productive. L’accent n’est pas seulement mis sur l’exploitation, mais aussi sur la création durable de valeur ajoutée et le développement continu des solutions existantes.

4. Remplacement
Les technologies ont un cycle de vie. Dès que les risques, les interdépendances ou l’absence de perspectives d’avenir prennent le pas, un remplacement structuré est mis en place. Cela permet de réduire la dette technique et de garantir la pérennité de l’environnement informatique.

S’inspirer de la NASA: rendre mesurable la maturité technologique
Pour évaluer les technologies, Bedag utilise un modèle initialement développé par la NASA: les «Technology Readiness Levels» (TRL). Ce modèle évalue la maturité technique d’une technologie sur une échelle de 1 à 9.

NASA-Modell

Alors que les technologies situées aux niveaux inférieurs en sont encore au stade de la recherche ou de la conception, celles des niveaux supérieurs sont considérées comme prêtes pour la production et éprouvées en exploitation. Cette évaluation permet de distinguer les innovations prometteuses et les solutions réellement opérationnelles.

Bedag enrichit cette approche d’un aspect déterminant: la mise hors service contrôlée. Le modèle initial de la NASA ne prévoyant pas de véritable démantèlement technologique, des niveaux d’évaluation négatifs supplémentaires ont été introduits. Ceux-ci vont des premiers doutes concernant la planification de la mise hors service jusqu’au remplacement complet d’une technologie.

Bedag Ergänzung

La technologie ne se résume pas à la technique
Une évaluation moderne de la technologie ne doit pas se fonder exclusivement sur des critères techniques. C’est pourquoi Bedag évalue chaque technologie selon plusieurs aspects:

  • Maturité technique
  • Capacité opérationnelle
  • Maturité en matière de sécurité et de conformité
  • Maturité du fabricant ou de la communauté
  • Intégration organisationnelle
  • Risques liés à la sortie et interdépendances

Le principe d’évaluation est essentiel: ce n’est pas la moyenne qui prévaut, mais l’aspect le plus faible. Une technologie ne peut être évaluée globalement qu’à la hauteur de son point faible le plus critique. Cette approche empêche que des points faibles critiques ne soient dissimulés par de bonnes évaluations dans d’autres domaines.

Exemple pratique: quand les évolutions du marché imposent des décisions
L’exemple de la plateforme Atlassian illustre bien l’importance d’un cycle de vie structuré. L’annonce du fournisseur d’abandonner le modèle sur site a considérablement modifié l’évaluation de cette technologie. Les aspects liés à la sécurité et à la conformité, ainsi que les questions relatives à la dépendance vis-à-vis d’un fournisseur, ont notamment conduit à une réévaluation.

En conséquence, Bedag évalue actuellement une solution alternative permettant une migration complète d’ici 2029. La nouvelle plateforme sera ensuite progressivement amenée à un niveau de maturité suffisant pour la production avant que la solution existante ne soit mise hors service. Cet exemple montre que les choix technologiques ne sont pas uniquement déterminés par les performances techniques. La sécurité d’exploitation à long terme, les exigences réglementaires et l’indépendance stratégique jouent un rôle tout aussi important.

L’intelligence artificielle accompagne le cycle de vie des technologies
La rapidité des évolutions technologiques ne s’arrête pas à la gestion du cycle de vie. C’est pourquoi Bedag travaille à la mise au point d’un agent d’IA spécialement formé, destiné à soutenir à l’avenir le cycle de vie des technologies.

L’agent surveillera les technologies, analysera les services existants et identifiera les technologies potentielles destinées à les remplacer ou les compléter. Dans le même temps, la responsabilité de l’évaluation finale incombe toujours aux équipes chargées de l’architecture et aux experts concernés. L’intelligence artificielle facilite ainsi la prise de décision, mais ne la remplace pas.

Mieux s’orienter dans un monde technologique toujours plus complexe
Le nombre de nouvelles technologies augmente plus rapidement que jamais. Parallèlement, les exigences en matière de sécurité, de conformité, de disponibilité et de rythme d’innovation ne cessent de croître. Les entreprises ont donc besoin non seulement de technologies modernes, mais surtout d’un mécanisme fiable leur permettant d’évaluer en permanence leurs bénéfices, leurs risques et leur pérennité.

C’est précisément là que réside la valeur ajoutée d’une collaboration avec Bedag. Grâce à un cycle de vie technologique clairement défini, à une évaluation systématique reposant sur des critères transparents et à une planification précoce des changements technologiques, les clients bénéficient d’une plus grande transparence et d’une sécurité de planification accrue, ce qui leur permet de réduire les risques tout au long du cycle de vie de leurs solutions informatiques. Bedag accompagne ses clients non seulement dans l’introduction de nouvelles technologies, mais veille également à ce que les solutions existantes soient exploitées de manière durable et qu’elles soient perfectionnées ou remplacées en temps opportun. L’évolution technologique s’impose ainsi comme un facteur clé de réussite que l’on peut gérer de manière ciblée.

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