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Senior Application Manager (m/w)

Beschäftigungsgrad:
80% - 100%
Standort:
Bern, Gutenbergstrasse
Berufserfahrung:
> 6 Jahre
Sprachen:
Deutsch, Französischkenntnisse von Vorteil

Ihre Aufgaben

  • Verantwortlich für das Applikationsmanagement und den 3rd Level Support unserer drei Registerlösungen (inkl. Projektleitung)
  • Mitarbeit in Projektgruppen bezüglich Installation, Konfiguration, Integration und Einführung von unseren Applikationen und deren Schnittstellen zu Umsystemen
  • Verhandeln, Abstimmen und Nachführen von Service-Level-Agreements (SLA) und Überprüfen der vereinbarten SLAs (inklusive Erstellen von Reports und Leistungsverrechnung)
  • Bearbeiten (Analyse, Workaround, Behebung) von Störungen/Fehlern, sowie routinemässige Datenbereinigungen und Datenpflege im Auftrag der Kunden
  • Koordinationsaufgaben zwischen Kunden, Fachstellen, Betrieb und Applikationsentwickelnden

Ihr Profil

  • Abschluss eines Studiums im Bereich Informatik (ETH, Universität, Fachhochschule)
  • Langjährige Berufserfahrung im Application Management von Java(-Enterprise)-Applikationen
  • Fundiertes Wissen zu ITIL, Projektmanagement (HERMES), agilen Vorgehensmodellen (Scrum und Kanban) und ITSM, sowie Kenntnisse bezüglich SQL und XML
  • Schnelle Auffassungsgabe, analytische Denkweise sowie lösungsorientierte und strukturierte Vorgehensweise
  • Freude an der Zusammenarbeit im Team und im direkten Kundenkontakt

Wir bieten

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Ferien
Money
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Buggy

Arbeiten (fast) so, wie ich will
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Very nice to have
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10 Wochen Ferien? Gerne!
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Gekommen um zu bleiben
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Ihr Kontakt

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Sebastian Zilse
HR Recruiter
031 633 25 14
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