Bedag Informatique SA

Une solution déjà aboutie et qui va encore s’améliorer

 

19.04.2012

La Ville de Berne a décidé de poursuivre avec Bedag Informatique SA le développement de la solution spécialisée « Klienteninformationssystem für Sozialarbeit », en abrégé KiSS, qui est un système d’informations client destiné à la gestion des cas dans le travail social. Avec cette décision, le Conseil législatif de la Ville de Berne mise sur la continuité et le professionnalisme.

 

KiSS, le logiciel de gestion des cas, est en service depuis la fin des années 90 dans l’administration municipale bernoise. Ce sont quelque 400 collaboratrices et collaborateurs qui travaillent avec KiSS au sein de deux directions et quatre services. Grâce à l’adjudication du Conseil législatif de la Ville de Berne, cette solution déjà éprouvée pourra désormais encore être développée et adaptée aux futurs processus de la Ville. En faisant l’acquisition de KiSS en 2011, Bedag a également repris les 13 personnes de l’équipe de développement KiSS de Born Informatik, et elle dispose par conséquent du know-how complet pour cette solution. En tant que partenaire compétent et expérimenté, Bedag offre par ailleurs les meilleures garanties de continuité et de professionnalisme.

Avec cette décision, le Conseil législatif de la Ville de Berne mise sur la continuité et protège les investissements réalisés jusqu’à ce jour. D’une part, la poursuite du développement de la solution KiSS permet de prendre clairement en compte les besoins de la Ville de Berne sur le long terme. D’autre part, l’extension d’une solution existante et qui a déjà fait ses preuves est nettement meilleur marché qu’un passage à un système complètement différent. Les représentants de la Direction de la formation, des affaires sociales et du sport ont par ailleurs pu démontrer que KiSS présente des avantages indiscutables par rapport à des produits comparables de la concurrence, aussi en termes de coût global allant du moyen terme au long terme (maintenance, support et poursuite du développement).

La solution spécialisée KiSS

KiSS est une solution intégrée et conviviale, destinée à la gestion des cas dans le travail social. En plus de ses nombreuses fonctionnalités pratiques, le système séduit également par son navigateur de cas.
KiSS a vu le jour en 1994, à partir d’un projet innovant réalisé dans le domaine du chômage. Son développement s’est poursuivi depuis 1997 et, entretemps, cette solution est devenue partie intégrante de l’environnement de travail de clientes et clients actifs dans les administrations publiques, les organisations sans but lucratif et les institutions d’utilité publique. En Suisse, ce sont aujourd’hui près de 2000 utilisatrices et utilisateurs qui travaillent avec KiSS.

 

A propos de Bedag Informatique SA

Affichant un chiffre d’affaires dépassant les 100 millions de francs, Bedag est une entreprise de prestations informatiques leader en Suisse. Avec ses 470 collaboratrices et collaborateurs – dont aussi 20 apprenants, elle dispose d’un vaste savoir-faire spécialisé dans le domaine de l’informatique. Ses activités-clés portent sur le développement, la maintenance et l’exploitation de solutions informatiques toujours cruciales pour le bon fonctionnement d’une entreprise. Bedag permet à ses clients de bénéficier d’une informatique économique et conviviale. Le réseau de ses centres de calcul hautement sécurisés et de ses différents sites à Berne, Aarau, Delémont, Genève, Lausanne et Wettingen lui assure une présence régionale forte. Ses clients sont principalement des administrations publiques et des organismes parapublics, des entreprises du secteur de la santé et des assurances, ainsi que des organisations des Nations Unies. Bedag a été fondée en 1990 et appartient au canton de Berne.

 

Communiqués de presse 2009

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Contact:

Danielle Stöckli,
Responsable Services du personnel et d’aide au management

Téléphone direct: 079 206 36 36