Bedag Informatique SA

Bedag poursuit sa croissance sur le marché des administrations publiques

 

17.04.2007

 

Les cantons continuent d’occuper une place prépondérante sur le marché principal de Bedag, à savoir celui des administrations publiques et des organisations administratives similaires, comme les hôpitaux ou d’autres entités publiques. Les nombreux et importants mandats des cantons de Berne et de Vaud, les deux plus grands clients de Bedag, ont largement contribué au bon résultat annuel de l’entreprise. Par ailleurs, les deux sites de Bedag – Berne et Lausanne – sont devenus, dans leur région linguistique respective, des Centres de compétences qui fournissent l’ensemble des prestations informatiques.

Bedag met l’accent sur les solutions destinées aux clients

L’infrastructure sécurisée du Centre de calcul demeure la base des activités de Bedag. Depuis quelque temps, un glissement sensible s’opère toutefois dans la fourniture de prestations. Par le passé, l’exploitation du Centre de calcul était principalement axée sur la préparation et la surveillance des machines. Aujourd’hui, on se dirige de plus en plus vers l’intégration de systèmes: le hardware perd de son importance, tandis que la demande de prestations intégrées ne cesse d’augmenter.

Les clients manifestent un intérêt toujours plus marqué pour des solutions globales, fournies par différents domaines de l’entreprise. Ils attendent de Bedag qu’elle assume la responsabilité complète des prestations et qu’elle assemble les systèmes les plus variés, en fonction des besoins, tout en y intégrant ses propres solutions logicielles ou les applications de partenaires choisis. Les systèmes globaux favorisent l’échange croissant d’informations entre les différents échelons de l’administration, les citoyens et des organisations privées. Ces interlocuteurs communiquent entre eux par le biais d’interfaces et d’applications intelligentes. Le déplacement de l’intérêt vers l’intégration de systèmes, la responsabilité globale et la fourniture de services a eu des répercussions sur l’effectif du personnel de Bedag. En 2006, celui-ci s’est accru de 2 %, passant à 398 collaboratrices et collaborateurs.

Les logiciels libres s’imposent

Bedag ne cesse d’investir dans l’évolution technologique, qui se poursuit à un rythme soutenu. C’est ainsi qu’elle peut maintenir sa compétitivité et offrir à ses clients les solutions les plus modernes dans tous les domaines. La technologie OpenSource est devenue une réalité tant pour l’unité Développement de logiciels que pour le Centre de calcul. Elle est intégrée dans leurs processus de production. Le terme OpenSource désigne des solutions et des composantes logicielles dont le code source est accessible au public. De plus en plus d’autorités et d’administrations optent pour les logiciels libres et prennent plaisir à les utiliser. Bedag dispose d’un savoir-faire complet concernant l’application des architectures, des méthodes et des techniques correspondantes. Dans tous les domaines, ses clients peuvent compter sur un partenaire à l’esprit novateur. Plusieurs projets clés, réalisés dans les cantons de Berne et de Vaud, témoignent de ces compétences.

Les solutions de e-government ont également le vent en poupe. Elles renforcent, par des moyens informatiques, la collaboration entre les unités organisationnelles les plus diverses, à tous les échelons d’une administration publique. Bedag développe de telles solutions et les exploite dans son Centre de calcul, en veillant à satisfaire 24 heures sur 24 aux plus hautes exigences de sécurité, de qualité et de disponibilité. Dans la mesure où elles fonctionnent bien, les applications de cyberadministration connaissent un succès grandissant auprès du public. Il suffit, pour s’en convaincre, de voir le nombre de personnes qui s’enregistrent pour remplir leur déclaration d’impôt en ligne. Dans le canton de Berne, celles-ci sont trois fois plus nombreuses qu’il y a deux ans: plus de 83 000 usagers, soit près de 15 % des contribuables bernois, s’acquittent aujourd’hui de leur devoir fiscal sur Internet. Pour Bedag, qui gère cette solution, une hausse aussi marquée en si peu de temps représente un défi particulier, car il est essentiel de maintenir la sécurité de l’exploitation et la performance du système.

Toujours plus de places d’apprentissage

Depuis 1999, Bedag développe systématiquement ses propres efforts de formation professionnelle. Une nouvelle place d’apprentissage a été créée l’an dernier. En 2006, l’effectif de Bedag comprenait quatorze personnes en formation. Douze apprentis (huit à Berne et quatre à Lausanne) suivent une formation orientée vers la technique de systèmes. À côté des apprentissages classiques, Bedag permet également à des bacheliers d’entrer de plain-pied dans la branche informatique: elle a mis sur pied, au sein du domaine Développement de logiciels, un cursus de formation qui leur ouvre la voie vers la haute école spécialisée. Enfin, Bedag offre une place d’apprentissage d’employé de commerce.

Chiffres clés

	2005	2006	Modification
Collaborateurs (au 31.12)	390	398	+ 2 %
Chiffre d’affaires (millions de francs)	94.8	96.8	+ 2 %
Bénéfice (millions de francs)	8.3	9.4	+ 13 %

 

À propos de Bedag Informatique SA

Bedag a été fondée le 1er février 1990. Depuis le 1er janvier 2003, elle est une société anonyme appartenant au canton de Berne. Ses clients sont principalement des administrations publiques (cantons, Confédération, régies) et des organisations administratives similaires. Forte de 398 collaboratrices et collaborateurs basés à Berne et à Lausanne, Bedag offre une gamme complète de prestations informatiques: en s’appuyant sur le Centre de calcul hautement sécurisés, elle couvre – avec ses domaines Desktop-Services, Développement de logiciels et Solutions intégrées – la totalité des besoins informatiques de ses clients. Les prestations informatique de Bedag sont certifiées selon les normes ISO 9001:2000 et British Standard 7799-2:2002.