Bedag Informatique SA

Succès sur le marché hospitalier

 

03.10.2003

 

La bonne marche des hôpitaux dépend en grande partie d’une infrastructure informatique qui fonctionne sans perturbations. Une panne porterait un grave préjudice à la mission principale de l’hôpital, soit l’encadrement et le traitement des patients, et les coûts administratifs en pâtiraient.

C’est précisément pour faire face à de tels risques qu’une offre du type „Application Service Providing” est établie. On pourrait d’ailleurs résumer cette prestation en «louer au lieu d’acheter». Ce concept englobe d’une part les services fournis par les Centres de calculs de Bedag et d’autre part, les prestations assurées par le Renascence Centre Suisse: le guichet électronique de support pour les clients de Bedag.

Le Centre de calcul assure l’application professionnelle des solutions informatiques hospitalières, comme le bon fonctionnement des programmes de bureautique. Le Renascence Centre Suisse assure, par le biais de son guichet électronique central, le User Help Desk, l’encadrement professionnel des utilisateurs en cas de problèmes informatiques de toutes sortes. Ainsi, chaque hôpital dispose d’une infrastructure informatique performante et très avantageuse pour les travaux effectués au profit de ses patients.

Ainsi, l’acquisition de ces deux clients du marché hospitalier démontre que l’„Application Service Providing”, une prestation relativement jeune de Bedag, lui permet de bien s’établir et en peu de temps sur le marché stratégiquement important de la gestion informatique hospitalière.